我们提供的售前支持： 


◆ 产品选型：充分了解客户的需求和使用环境，帮助客户选择匹配方案（如：显示屏类型、
   控制卡、触摸屏、驱动电源、信号线缆、逆变器等）。 
◆ 资料提供：根据不同的产品类型为客户提供相应技术资料（如：产品说明书、LCD检测标
   准、 方案连接图、使用注意事项、部分软件包、演示程序、汉字字模提取程序等）。 
◆ 产品检测：给用户发货之前，对每一产品进行质量检测，确保每一产品符合检测标准。 
◆ 客制化服务：线缆定制、控制器OEM/ODM设计、终端产品的设计。 


我们提供的售后支持： 


◆ 液晶模块属于元器件类产品，不属于设备，不能享受保修服务。如果在使用过程中，如果
   液晶模块出现了故障，我们将为您提供下列服务： 
● 由于产品质量问题造成液晶模块显示不正常的，我公司将提供免费维修，必要时可以更换
   模块 
● 由于用户原因使模块受损的，我公司将尽力维修，如果我公司不能维修的，将返回生产厂
   家进行维修，这类情况将收取相应的维修成本费用。 
● 如果由于液晶片的物理损伤造成液晶模块不能正常工作的，一般该模块只能报废。 
● 在我公司购买的液晶类产品出现需要返修的情况时，请认真填写《返修单》和故障产品一
   并返回到我公司。 
◆ 控制板卡类，属产品质量问题的，享受一年的保修服务。 
◆ 负责销售后产品使用方面的技术解答。 


运输损坏处理办法 


■ 如果收到的货物在运输过程中包装受损，请您在送货人允许的前提下打开包装，验证产品
   是否损坏；
■ 如果货物受损，您有权向运输公司索赔，或拒绝签收，并立即与我司取得联系。 产品责任 
■ 我们将尽****努力保证所有售出的产品符合生产厂家的质量检测要求。 
■ 如果您在到货检测中发现产品有质量问题，请勿使用，及时书面通知我们。经我们的工程
   师或液晶生产厂家检测，属于产品自身的质量问题的，我们将立即负责免费维修、更换新
   品或退货。